ГКСУ СО "Волжский центр помощи детям,

оставшимся без попечения родителей"
+7 /8443/ 52-35-18
Волгоградская область,
г. Волжский,
ул. 40 лет Победы, д. 89
volzhskiy_cpd
@volganet.ru
ГлавнаяНовости2019 годРазвитие коммуникативных навыков

Развитие коммуникативных навыков

   23 марта в стенах ВЦПД состоялось тренинговое занятие с добровольцами ВЦ «Патриот». Все упражнения в этот раз были направлены на развитие коммуникативных навыков, ведь в работе волонтёра очень важно уметь чётко и грамотно излагать свои мысли, доносить информацию до людей.

 

   В ходе занятия участники узнали, что все средства общения делятся на 2 группы: вербальные (словесные) и невербальные (мимика, жесты, интонация, громкость голоса и т.п.). И невербальное общение не менее важно, чем вербальное, т.к. они дополняют друг друга: по словесному каналу передаётся чистая информация, а по бессловному – отношение к партнёру по общению.

 

   Упражнения, проводимые на занятии, развивали навыки вербального и невербального общения. В одном задании ребятам необходимо было определить, у кого в руках спрятан колпачок от ручки, обращая внимание на поведение, жесты и мимику участников упражнения. В другом – угадать, задавая наводящие вопросы, по какому принципу туристы выбирают себе в магазине товар. В третьем – найти контрабандистов среди группы путешественников, опрашивая всех и обращая внимание на их реакцию. Завершилось занятие игрой, которая отлично развивает невербалику, а название этой игры - «Крокодил». А также в конце занятия был сделан вывод, что для правильной подачи информации другим необходимо начинать мысль с главного, излагать её кратко и понятными словами, учитывая целевую аудиторию, соблюдать в построении своей речи логику, а говорить нужно громко, чётко и разборчиво, выделяя главные моменты интонацией.